Avançar para o conteúdo

Rob contador de histórias

Ao estudar Biologia na Universidade, surgiu uma oportunidade de realizar um trabalho de campo em Moçambique, África, durante algumas semanas. Houve dias de muito trabalho, aprendizagem e uma grande adição à minha carreira. Contudo, durante a minha segunda semana de estudos comecei a sentir-me mal, não sabia se era algo que comia ou a mudança de ambiente, mas estava constantemente a sentir-me fraco, com mal-estar. O meu estado parecia piorar à medida que os dias passavam. Foi então que contactei o meu seguro de saúde para procurar cuidados imediatos na região, o que ainda não conhecia muito bem. Menos de 1 hora depois, um agente da Viscura Internacional contactou comigo, falando na minha língua, para compreender quais eram os meus sintomas e a melhor opção para um serviço rápido e eficiente. Decidimos uma consulta de telemedicina para que eu pudesse encontrar-me com um médico através de uma videochamada, apresentar os meus sintomas e compreender a gravidade da situação. O serviço foi espectacular, o Médico estava muito atento e receitou alguns medicamentos para que eu me sentisse melhor, bem como recomendou a outros médicos que procurassem se os sintomas permanecessem. Após o serviço, a equipa Viscura entrou novamente em contacto para acompanhar a forma como a minha consulta tinha decorrido, oferecer os seus serviços no caso de eu precisar de futuras marcações e certificar-se de que eles tratavam de todos os detalhes financeiros dos serviços que me eram prestados. Os medicamentos atenuaram os sintomas e, com o tempo, senti-me novamente melhor. Graças ao rápido serviço prestado pela equipa da Viscura Internacional, ao médico que os encaminhou e tudo foi resolvido de forma rápida e eficiente, sem perder a minha experiência de intercâmbio